Quick actions

In der Kundenverwaltung stehen diverse Aktionen zur Verfügung, welche mit einem Mausklick durchgeführt werden können.

Als Kunde einloggen

In einem neuen Browserfenster werden Sie als der gewählte Kunde eingeloggt und können durch den Kundenbereich navigieren. Der Login im Adminbereich bleibt weiterhin aktiv.

Ticket erstellen

In einem neuen Browserfenster können Sie über die Administration direkt in Support-Ticket für den Kunden anlegen.

Passwort zurücksetzen

Sendet dem Kunden eine E-Mail, über welche er selbstständig sein Passwort zurücksetzen kann.

Notiz erstellen

Anrufen

Startet automatisch einen Anruf über eine Telefonanbindung.