# Domainregistrierung fehlgeschlagen, hostware sagt aber "Aktiv"

In dem Fall hat hostware die Registrierungsdaten erfolgreich an den jeweiligen Reseller übermittelt. Dieser Reseller hat die Bestellung allerdings asynchron im Hintergrund bearbeitet.

Wenn es dann zu einem Fehler kommt, zeigt hostware die Domain allerdings als aktiv an. Dieser Status kann ganz einfach wieder zurückgesetzt werden:

Du kannst in der hostware Datenbank (Einstellungen > Debug > Adminer) in der Tabelle domains den Status auf "REGISTER_ERROR" oder "TRANSFER_ERROR" setzen. Anschließend kann die Registrierung erneut im Adminpanel angestoßen werden, nachdem der ursprüngliche Fehler von dir korrigiert wurde.