# AV-Vertrag

Mit Hostware können deine Kunden einen individuellen AV-Vertag erstellen und diesen digital im Kundenportal unterzeichnen. Um die AV-Vertrag Funktion zu aktivieren, navigiere zu Einstellungen -> Allgemeine Einstellungen -> DSGVO.

# Vertragsinhalt pflegen

Der Text des AV-Vertrages muss unter Inhalte -> Dokumente erstellt und gepflegt werden. Dafür stehen verschiedene Variablen zur Verfügung, um Kundendaten oder bspw. die gewählten Betroffenen darzustellen.
Über den Editor kann der Text frei formatiert werden.

# AV Vertrag erstellen

# Vorbereiten

Im Anschluss kann der Kunde im Kundenportal in seinen Einstellungen den AV-Vertrag vorbereiten.

# Unterzeichnen

Der Kunde sieht den vorbereiteten AV-Vertrag als PDF Dokument und kann diesen digital unterzeichnen. Im PDF Dokument ist vermerkt, dass der Vertrag bisher noch nicht signiert und daher ungültig ist.

# Der Vertrag ist nun aktiv

Der Kunde kann den Vertrag digital widerrufen oder herunterladen. Der Status des AV-Vertrags ist auch in der Administration in den Kundendetails sichtbar.