# DSGVO / GDPR Mit Hostware können deine Kunden einen individuellen AV-Vertag erstellen und diesen digital im Kundenportal unterzeichnen. Um die AV-Vertrag Funktion zu aktivieren, navigiere zu *Einstellungen -> Allgemeine Einstellungen -> DSGVO*.

## Vertragsinhalt pflegen Der Text des AV-Vertrages muss unter Inhalte -> Dokumente erstellt und gepflegt werden. Dafür stehen verschiedene Variablen zur Verfügung, um Kundendaten oder bspw. die gewählten Betroffenen darzustellen.\ Über den Editor kann der Text frei formatiert werden.

## AV Vertrag erstellen ### Vorbereiten Im Anschluss kann der Kunde im Kundenportal in seinen Einstellungen den AV-Vertrag vorbereiten.

### Unterzeichnen Der Kunde sieht den vorbereiteten AV-Vertrag als PDF Dokument und kann diesen digital unterzeichnen. Im PDF Dokument ist vermerkt, dass der Vertrag bisher noch nicht signiert und daher ungültig ist.

### Der Vertrag ist nun aktiv Der Kunde kann den Vertrag digital widerrufen oder herunterladen. Der Status des AV-Vertrags ist auch in der Administration in den Kundendetails sichtbar.