# Quick actions

In der Kundenverwaltung stehen diverse Aktionen zur Verfügung, welche mit einem Mausklick durchgeführt werden können.

<figure><img src="https://1141670261-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHupRK3qVDTomY8g3pcFA%2Fuploads%2FIVdaFADQrCxgVyT2hqls%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e1f22395-5542-4a17-aada-082cc59641bb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Als Kunde einloggen

In einem neuen Browserfenster werden Sie als der gewählte Kunde eingeloggt und können durch den Kundenbereich navigieren. Der Login im Adminbereich bleibt weiterhin aktiv.

## Ticket erstellen

In einem neuen Browserfenster können Sie über die Administration direkt in Support-Ticket für den Kunden anlegen.

## Passwort zurücksetzen

Sendet dem Kunden eine E-Mail, über welche er selbstständig sein Passwort zurücksetzen kann.

## Notiz erstellen

## Anrufen

Startet automatisch einen Anruf über eine [Telefonanbindung](https://docs.hostware.io/customers/customers/manage-a-customer/broken-reference).